FAQ - Fragen und Antworten

1. Sind die Geräte von der Schweizer Generalvertretung oder aus der EU?

Alles sind neue, original Geräte, direkt ab Schweizer Werksvertretung (kein direkt Import aus der EU).

2. Sind die Geräte noch original Verpackt?

Ja, alle Geräte sind ungeöffnete und originalverpackt.

3. Zu welchen Zeiten kann ich mich bei Ihnen beraten lassen?

Montag- Freitag 8:00- 12:00 und 13:15-17:00

4. Wie lange und vom wem habe ich Garantie auf mein Gerät?

Sie haben zwei Jahre Werksgarantie direkt vom Hersteller.

5. Kann man die Garantiezeit verlängern?

Ja, die Garantiezeit kann man beim Hersteller erweitern.

6. Kann ich die Geräte bei Ihnen abholen?

Ja, unter vorheriger Absprache ist das möglich.

7. Wo kann ich mein altes Gerät Entsorgen, wenn ich Franco Domizil Lieferung wähle?

An jeder grösseren Sammelstelle in Ihrer Umgebung können Sie das Gerät gratis abgeben. Oder Sie bringen es uns und wir entsorgen es für Sie.

8. Wer baut die Geräte ein?

Da wir einen Familienbetrieb sind, werden die Geräte von Herrn Schwegler und seinem Team eingebaut.

9. Muss ich für den Einbau des neuen Gerätes Vorbereitungen treffen?

• Geräte wie z.B. Kühlschrank müssen ausgeräumt sein.
• Die Demontage der alten Geräte übernimmt unser Team.
• Die Kühlgeräte brauchen nicht vorgängig abgetaut zu werden.

10. Was habe ich für einen Montagepreis, wenn ich 2,3 oder mehrere Geräte anschaffen möchte?

Gerne offerieren wir Ihnen einen Montagepauschal per Telefon oder E-Mail. Kontaktieren Sie uns.

11. Ich möchte ein bestimmtes Gerät, finde es aber im Internet nicht..?

Wenden Sie sich an unser Verkaufsteam unter und wählen Sie 056 675 50 73.

12. Was haben Sie für Zahlungsarten?

Wir Liefern zu folgenden Konditionen:

• 10 Tage netto
• Bei Vorauszahlung mit 3% Rabatt
• Bei Barzahlung mit 2% Rabatt (nur bei Montage und Heimlieferung möglich)

13. Muss ich noch mit anfallenden Kosten zuzüglich zum Nettopreis rechnen?

Alle Artikel sind inkl. 7.6%MwSt, vRG und franco Domizil d.h. vors Haus, Parterre angeliefert.

14. Was bedeutet vollintegrierbar, integrierbar und dekorierbar?

• Vollintegrierbar: Das sind Geschirrspüler oder Kühlschränke welche komplett von der Front überdeckt werden. Diese Front ist bauseits vorhanden, d.h. gleich wie die restlichen Küchenmöbel und schon vorhanden. Die Bedienung findet im Geräteinnern statt.
• Integriert: Ist ein Teil der Geschirrspüler, welche von aussen mit einer Bedienblende genutzt werden. Die Blende ist aber nur 14-16cm Hoch. D.h. das Gerät braucht trotzdem eine bauseitige Front.
• Dekorierbar: Bei dekorierbaren Geräten wird die Front fest vom Hersteller auf das Gerät montiert. Diese Front kann man nicht auf ein anderes Gerät übernehmen.

Sind Sie unsicher oder haben Sie noch eine Frage? Wir sind für Sie für Sie da. Kontaktieren Sie uns.